Computrabajo Venezuela

¿Te avisamos de nuevas ofertas de empleo? No te pierdas ninguna oportunidad

Ahora no Permitir

Operador/a de centro de control - y monitoreo empresa vigilancia privada zona norte

y monitoreo empresa vigilancia privada zona norte

Maracaibo, Zulia ·  Más de 30 días

Gracias por ayudarnos a mejorar CompuTrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
  • Descripción

  • 1) Responsable de monitoreo, crear estrategias de acción ante eventualidades, reportar a quien compete, irregularidades con la prestación del servicio, brindar atención al cliente. 2) Proveer los recursos para una operación eficaz, por medio del monitoreo continuo 3) Supervisar tantos oficiales de seguridad como sitios estén monitoreados según clientes activos 4) Reaccionar oportunamente ante situaciones de emergencia, por lo que debe estar alerta, atender llamados por medios de comunicación (telefonía móvil y/o fija, radio trasmisores, otros), bien se para el envió de equipos de supervisión, contactar la autoridades o hacer las notificaciones al nivel apropiado 5) Entregar procedimientos para la atención de los diferentes tipos de emergencias o situaciones críticas que se puedan presentar, además de definir claramente donde y como escalar aquellas que se salgan de los procedimientos 6) Compartir el alcance de los servicios brindados y esperados por el cliente 7) Definir niveles de servicios, así como los formatos de comunicación para la relación con los usuarios del centro de monitoreo 8) Ejecutar procedimiento en caso de fallas técnicas leves o criticas del propio centro de monitoreo 9) Debe conocer el entorno y los elementos relacionados con su labor tales como la operación básica 10) Realizar reporte diario de asistencia y plasmar en el libro de asistencia, esta actividad la realizara por medios de comunicación (teléfono móvil y/o fijo, Radio trasmisor, otros),

  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • 5 años de experiencia
  • Idiomas: Español
  • Edad: entre 30 y 55 años
  • Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Comunicación y persuasión, Gestión de las emociones, Iniciativa, Orientación al logro
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

Ofertas similares

Tiempo Completo - Contrato por tiempo determinado - A convenir -

Tiempo Completo - Contrato por tiempo determinado - A convenir -

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir -

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir -

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir -

Resumen del empleo

  • Operador/a de centro de control

  • Maracaibo, Zulia

  • Empresa

    SEGINTECA
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo determinado

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Postularme