Operador I Personalizado - Presencial, con experiencia
SuperCable - Caracas, Distrito Capital
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Descripción de la oferta
Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de una persona que cumpla con las siguientes funciones:
Captar, canalizar y mantener la relación de los clientes y la empresa en todas las etapas. Enfocado en la gestión de la resolución del problema.
Requisitos indispensables:
• TSU en mercadeo, administración, finanzas, turismo y/o estudiante universitario del ultimo semestres de la carrera (Con título en su poder y/o constancias de estudio vigente)
• Experiencia de 1 año en el área de administración, área de facturación, atención al cliente presencial. (Comprobable – Con constancia de trabajo en su poder).
• Manejo de gestión de tiempo y manejo de objeciones.
• Experiencia en área de call center, atención al público a nivel presencial y vía telefónica. (Indispensable)
• Habilidades y conocimiento de estrategias de comunicación (Indispensable)
• Conocimientos en puntos de ventas, medios de pagos y manejo de cuentas (Indispensable)
• Comprometido con los objetivos y metas asignadas tanto individual como grupal.
• Habilidades numéricas. (Indispensable)
• Orientado al servicio al cliente. (Indispensable)
• Capacidad de razonamiento lógico y trabajar bajo presión.
• Excelente habilidad verbal: buena dicción, tono de voz, vocabulario y fluidez en el discurso.
• Dinámico, organizado, comprometido con los objetivos y metas que se le asignen diariamente.
• Proactivo(a), dispuesto(a) asumir retos, orientado(a) al logro, excelentes relaciones interpersonales.
• Horario establecido de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Y sábados de 9:00 am a 5:00 pm
• Indispensable estar residenciado en las áreas de Los Ruices Sur, Los Cortijos, Petare, La California (Indispensable)
• Sexo: Masculino
Ofrecemos:
• Excelente paquete socio-económico con los mejores beneficios del mercado.
• Oportunidad de desarrollo y estabilidad laboral.
• Contratación directa en nuestra empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Iniciativa, Liderazgo, Mejora del rendimiento, Organización, Orientación al logro, Reporte, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Superación, Tecnología, Trabajo en equipo, Call Center, Microsoft Office
Palabras clave: operator, operario, operator
8 de abril
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Acerca de SuperCable
SuperCable es la empresa pionera en redes de servicios digitales integrales en Venezuela (Full Service Digital Network), la cual cuenta actualmente con trece años de operaciones en el país. Su exitosa operación se inició con la construcción de su propia red subterránea de fibra óptica en la zona de Santa Rosa de Lima (Caracas), a través de la cual ofrece su servicio de televisión con más de 70 canales y calidad digital. Con el rápido crecimiento de SuperCable en la capital venezolana, Caracas s...
SuperCable es la empresa pionera en redes de servicios digitales integrales en Venezuela (Full Service Digital Network), la cual cuenta actualmente con trece años de operaciones en el país. Su exitosa operación se inició con la construcción de su propia red subterránea de fibra óptica en la zona de Santa Rosa de Lima (Caracas), a través de la cual ofrece su servicio de televisión con más de 70 canales y calidad digital. Con el rápido crecimiento de SuperCable en la capital venezolana, Caracas se convirtió en 1993 en una de las primeras ciudades en contar con una red de fibra óptica para transmisión de canales de televisión en el mundo. En 1996 SuperCable comienza un proceso de expansión que lo lleva a otras ciudades del país, tales como Puerto La Cruz, Puerto Ordaz, San Antonio de los Altos, Maturín, Maracay, Margarita y más recientemente Los Teques. Asimismo, en el año 2000 inició sus operaciones en Bogotá, dando comienzo así a un posicionamiento pan regional; recientemente inició operaciones en Cúcuta y próximamente en dos ciudades colombianas más. En cada una de estas ciudades, SuperCable cuenta con su propia infraestructura de antenas, equipos y red de fibra óptica. Hoy por hoy, SuperCable mantiene el liderazgo en el área metropolitana con una participación importante en todas sus sucursales, siendo la empresa líder del mercado de televisión por cable, no sólo por su base de suscriptores sino por su plataforma tecnológica, la cual está a la par de las mejores del mundo, lo que garantiza una excelencia en la calidad de servicio el cual, desde 2001, incluye el extraordinario servicio SuperInternet de banda ancha en Caracas y San Antonio de Los Altos. En el año 2005, SuperCable lanzó en Caracas y San Antonio de Los Altos la más avanzada e innovadora Plataforma 100% Digital, la cual permite un amplio despliegue de servicios que complementan sobremanera la experiencia de ver televisión. Esta tecnología de punta está actualmente disponible en Caracas, San Antonio de Los Altos y Bogotá. La totalidad de la red de SuperCable es de cable de fibra óptica con la capacidad de transmisión de banda ancha, lo que hace posible que la compañía pueda transmitir voz, datos y video simultáneamente y a gran velocidad. De allí que SuperCable sea considerada como una red de servicios digitales integrales y no como una proveedora más de señales de televisión.
Evaluación general
3,88
186 Evaluaciones
-
5
37%
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4
27%
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3
30%
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2
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2%
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3,70
Ambiente de trabajo
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3,27
Salario y prestaciones
-
3,16
Oportunidades de carrera
-
3,26
Director general
Analista de cuentas por pagar
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Bien
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Coordinador de Producción
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