Operador de Call Center

1,00 $ (Neto mensual) Caracas, Distrito Capital 12 julio

Metromed

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  • Descripción

    Es responsable de atender, responder, registrar en el Sistema la llamada realizada por el Cliente / Paciente y asignar el servicio de Atención Primaria de Salud al personal profesional a través del Jefe de Grupo. Abarca desde el momento que contesta la llamada del Cliente / Paciente, registra los datos básicos del Cliente / Paciente y canaliza el servicio con el Jefe de Grupo, asigna vía sistema, hace seguimiento al grupo encargado, registra los datos suministrados por el médico o paramédico y procede a contactar al personal profesional para efectuar el cierre del caso. Adicional debe colaborar en el cumplimiento de los indicadores de gestión del servicio a prestar al Cliente / Paciente.

  • Fecha de Contratación: 30/08/2019
  • Cantidad de Vacantes: 2
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de experiencia: 1
  • Microsoft Excel, Gestión de las emociones, Iniciativa, Organización, Redacción
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Operador de Call Center

  • Empresa

    Metromed
  • Localización

    Caracas,  Distrito Capital

  • Jornada

    Por Horas

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    1,00 $ (Neto mensual)

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