Operador de atención al cliente - Turno completo
Smol - Iribarren, Lara
Descripción de la oferta
se solicita personal para las siguientes funciones:
Atención al cliente vía telefónica, vía correo electrónico y WhatsApp
Brindar atención a clientes desde las redes sociales de nuestros productos y servicios
Gestionar la activación de clientes nuevos y brindar las herramientas necesarias para el uso de nuestros productos y servicios
Realizar seguimiento de clientes improductivos y brindar las soluciones que les permitan reactivarse
Brindar respuesta y soluciones a casos reportados por los clientes
Gestionar instalaciones de sistemas y aplicaciones necesarias para el uso de nuestros productos y servicios
Otras actividades inherentes al cargo
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 38 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: operator, operario, care, costumer
Hace más de 30 días
Acerca de Smol
Programación en Áreas de sistemas, áreas de QA, áreas de Infraestructuras, desarrollo , elaboracion de diferentes framework, Diseños de servicios restful, recargas y consultas de operaciones, pruebas de servicios web, bases de datos usados sentencias SQL
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