1. Diseñar e implementar planes estratégicos de TIC, planes de contingencia, plan de Continuidad tecnológico del negocio y demás procesos de la Corporación que involucren tecnología, seguridad y control de TIC
2. Supervisar la operación diaria de la infraestructura TIC, velando por el funcionamiento eficiente de toda la infraestructura de redes, comunicaciones y software, así como los servicios asociados a la corporación
3. Planificar, administrar y ejecutar programas de mantenimiento
4. Efectuar informes de resultados de la ejecución de los procesos de soporte local de los diferentes habilitadores y componentes tecnológicos de la corporación
5. Analizar en conjunto con las distintas áreas de la organización en la búsqueda de soluciones tecnológicas relacionadas al software y hardware a nivel de infraestructura de redes y comunicaciones, que coadyuven con la mejora de los procesos de corporación
6.Promover la venta de servicios de IT a terceros, principalmente a los clientes
7. Interactuar con los clientes, a fin de identificar necesidades, promover los servicios de IT
8. Participar en procesos de instalación, programación y mantenimiento de centrales telefónicas
9. Participar en la ejecución e implementación de los planes estratégicos de TIC y operativos del área, tal como planes de contingencia, plan de Continuidad tecnológico del negocio y demás procesos de la Organización que involucren tecnología, seguridad y control de TIC, adicional a los proyectos y demás documentos técnicos elaborados para el desarrollo del negocio
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