Coordinador de Gestion y Calidad

4.000.000,00 $ (Neto mensual) Sucre, Miranda 3 febrero

Contacto Integral, C.A.

  • Descripción

    Descripción general

    Es responsable de velar por el cumplimiento los estándares de servicio (eficacia, eficiencia y calidad) exigidos por la Dirección de Tecnología.

    Coordinar y realizar seguimiento a las actividades y responsabilidades definidas en el Service Desk y desempeño de los Analistas.

    Reportar e identificar mejoras en la operación del día a día y elaborar plan de actividades con el fin de minimizar las brechas en la prestación del servicio.

    Perfil
    TSU en Informática o carreras afines
    Habilidades de comunicación, manejo de personal
    Conocimientos en los ámbitos técnicos y funcionales de las aplicaciones y bases de datos de la organización
    Experiencia mínima de 2 años en posiciones dentro de TI en cargos similares
    Experiencia en Atención al Cliente
    Conocimientos en ITIL mejores practicas.

    No se postule si no cumple con el Perfil
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de experiencia: 2
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Coordinador de Gestion y Calidad

  • Empresa

    Contacto Integral, C.A.

  • Localización

    Sucre, Miranda

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    4.000.000,00 $ (Neto mensual)

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