Descripción de la oferta

*Canalizar y atender correcta y oportunamente toda solicitud de cliente bien sea telefónicamente o personalmente.

• Realizar efectivo seguimiento a las órdenes colocadas tanto de mostrador como de ventas on-line de acuerdo a la información suministrada por el sistema, control de inventarios según directrices de la Gerencia General.

• Prestar apoyo adecuado a los clientes en cuanto a la elaboración de cotizaciones, colocación de pedidos, seguimiento y facturación del pedido.

• Promocionar los productos nuevos que el departamento de compras tenga en existencia de acuerdo al stock frece la empresa.

• Sugerir las diferentes alternativas y variedad de compra al cliente.

• Garantizar una correcta colocación por sistema de los pedidos de clientes de manera de evitar futuras

devoluciones a través de una completa información del cliente sobre su solicitud.

• Hacer seguimiento a las cotizaciones de clientes con la finalidad de obtener posibles ventas.

• Gestionar las devoluciones de los clientes verificando que el proceso haya cumplido todos sus pasos a través de

una correcta evaluación del tiempo de respuesta.

-Requerimientos

Educación mínima: Bachiller

2 años de experiencia

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión de las emociones, Resolución de conflictos
• Disponibilidad de viajar: No
• Disponibilidad de cambio de residencia: No

Palabras clave: advisor, sales, cambaceo

Hace más de 30 días

Acerca de Alpane Maracay, c.a

Somos una empresa líder especializada en ferretería todo lo necesario para el montaje de Dry wall, cielo raso, plycem, pinturas, herramientas, laminas de anime 2x1 por centímetros ideales para construir las cavas cuartos. trabajamos con las mejores marcas reconocidas en el pais.