Asesor de Servicios - Con Experiencia en Cargos Similares San Diego

Descripción de la oferta

1. Recepcionar, supervisar y atender al cliente para verificar las condiciones del vehículo.
2. Tomar las solicitudes de servicio deseado y explicarlas claramente en la orden de reparación.
3. Transmitir al técnico la información de la falla indicada por el cliente.
4. Preparar el presupuesto de reparación con la información suministrada por el técnico.
5. Estimar el costo y tiempo necesario para realizar la reparación y notificar al cliente para su aprobación.
6. Recibir las quejas de los clientes y mantener altas normas de satisfacción de éstos.
7. Realizar el seguimiento periódico al progreso producido en el vehículo mientras recibe servicios y contactarse con el cliente cuando se descubren problemas adicionales; obtener la conformidad del cliente.
8. Preparar corte de cuenta al cliente.
9. Explicar al cliente el trabajo realizado y las cuentas que se deben cancelar.
10. Programar y ejecutar la entrega del vehículo al cliente.
11. Establecer las órdenes que se encuentran abiertas en espera de repuestos e informar a la gerencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

16 de abril

Acerca de DIESELVAL, C.A.

Empresa especializada en Venta de autobuses y camiones, reparación y mantenimiento de motores Cummins, plantas eléctricas, tableros de transferencia. Le ofrecemos toda la tecnología, soporte técnico y herramientas certificadas por la fábrica Cummins, para sus motores industriales, automotrices, marino, plantas eléctricas y tableros de transferencia. Contamos con servicio de repotenciación para todos sus autobuses diesel. Nos preocupamos en brindar un servicio de alta calidad, es por ello que la ...

Empresa especializada en Venta de autobuses y camiones, reparación y mantenimiento de motores Cummins, plantas eléctricas, tableros de transferencia. Le ofrecemos toda la tecnología, soporte técnico y herramientas certificadas por la fábrica Cummins, para sus motores industriales, automotrices, marino, plantas eléctricas y tableros de transferencia. Contamos con servicio de repotenciación para todos sus autobuses diesel. Nos preocupamos en brindar un servicio de alta calidad, es por ello que la empresa pone a su disposición un equipo de expertos en tecnología, que le proporcionara un diagnostico que solventará rápidamente cualquier inconveniente. Nuestro departamento de servicio, cuenta con personal altamente calificado que atiende a todos los clientes que soliciten su apoyo.