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Analista de Soporte Tecnico - Zona de Quinta Crespo

Zona de Quinta Crespo

4.000.000,00 $ (Neto mensual) ·  Caracas, Distrito Capital ·  17 de agosto (actualizada)

498 evaluaciones
  • Descripción

  • TEALCA: Prestigiosa Empresa de Transporte de Carga y Encomiendas, se encuentra en la búsqueda de Profesionales, Licenciados, TSU y/o Estudiantes Universitarios en Sistema, Informática, Computación o Afines para Ejercer el Cargo de: Analista de Soporte Técnico.

    Funciones y Responsabilidades:

    • Atender las llamadas telefónicas, correos electrónicos de los usuarios (red de concesionarios y plataformas) para asesorarlos en la solución de los problemas que se presenten a nivel hardware y software.

    • Prestar apoyo técnico a los usuarios (red de concesionarios y plataformas) en todo lo relacionado a la conexión de Internet, uso de correo electrónico y manejo de programas bajo ambiente de Windows.

    • Instalar los equipos informáticos, así como la Base de Datos y la configuración de los distintos sistemas de facturación de la empresa a la red de concesionarios.

    • Solucionar los problemas operativos presentados en los distintos sistemas de información de las dependencias, oficinas y red de concesionarios.

    • Reportar semanalmente al supervisor del área, el desarrollo de las actividades realizadas.

    • Brindar soportes por vía remota (asistencia remota y escritorio remoto) a la Red de Concesionarios.

    Requisitos:

    • Experiencia en soporte correctivo y preventivo de software y hardware.

    • Experiencia en instalación de equipos periféricos.

    • Manejo intermedio de servidores.

    • Ejecución de backup, creación de usuarios.

    Competencias:

    • Atención al detalle.

    • Orientación al servicio.

    • Capacidad de Solución de Problemas.

    • Sentido de Urgencia.

    • Trabajo en equipo.

    OFRECEMOS:

    Atractivo paquete salarial y Beneficios por encima de mínimos de Ley.

  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • 2 años de experiencia
  • Edad: entre 25 y 40 años
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Analista de Soporte Tecnico

  • Caracas, Distrito Capital

  • Empresa

    TEALCA
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo determinado

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    4.000.000,00 $ (Neto mensual)

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