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Analista de Soporte Tecnico

4.000.000,00 $ (Neto mensual) San Francisco, Zulia 5 octubre

Cauchos La Mundial

  • Descripción

  • • Brindar soporte técnico a usuarios del Grupo La Mundial y sus unidades de negocio y asistencia técnica en materia de hardware y software. • Ejecutar y dar respuesta las solicitudes de servicio de manera expedita y confiable. • Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas y aplicaciones. • Gestionar soluciones oportunas en materia de hardware y software. • Realizar el mantenimiento de bases de datos de clientes o correo. • Realizar las rutinas de mantenimiento programados para los equipos y software. • Documentar y respaldar los programas de computación y la data de la organización de acuerdo con las normas establecidas • Realizar la instalación de Desktop, Laptops y equipos de cómputo varios. • Realizar aperturas de cuentas de correo al personal. • Ejecutar la instalación y puesta en marcha de los activos tecnológicos. • Brindar asistencia y soporte al personal nuevo ingreso en el manejo de sistemas administrativos • Registrar en la ficha técnica y aplicar las pruebas de funcionalidad de los activos tecnológicos adquiridos. • Realizar la codificación de los activos tecnológicos. • Realizar el inventario de activos tecnológicos por cada custodio, lo cual implica la verificación de sus características físicas (seriales y descripción), estado (bueno, malo, regular y obsoleto). • Actualizar el inventario y entrega de los Equipos de Computación, Cámaras y Telefonía Celular Corporativa. • Realizar el informe final de Inventario de equipos tecnológicos detallando las novedades y/o irregularidades presentadas. • Verifica el estado de los activos tecnológicos, solicitando su baja al cumplir su periodo de depreciación. • Evaluar los proyectos desarrollados por Proveedores externos desarrollados bajo su responsabilidad. • Velar por el cumplimiento de las políticas de información y tecnología por parte de los usuarios. • Participar en los cambios y mejoras de los procesos organizacionales para su sistematización. • Realizar las correctas actualizaciones de software. • Realiza la solicitud de consumibles para los equipos de computación (cartuchos de tinta y tóner de los equipos de impresión y fotocopiado). • Cumplir con las normas de seguridad relacionadas con la confidencialidad de los datos que se manejan. • Realizar la colocación de Cámaras de video en las áreas de la empresa que requieran de seguridad. • Colocar telefonía en las áreas que así lo requieran. • Cumplir con los procedimientos contemplados en el sistema de gestión de la calidad de sus procesos, establecidos en la organización • Realizar cualquier otra actividad asociada a su cargo, indicada por su Supervisor Inmediato. • Brindar apoyo al resto del equipo de Tecnología para poder cumplir con las asignaciones en el tiempo requerido. • Realizar cualquier otra función inherente a su cargo, asignada por su supervisor inmediato. • Guardar estricta confidencialidad de la información y de los procesos de su área.

  • Fecha de Contratación: 03/01/2021
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de experiencia: 4
  • Disponibilidad de Viajar: Si
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Analista de Soporte Tecnico

  • Empresa

    Cauchos La Mundial

  • Localización

    San Francisco, Zulia

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    4.000.000,00 $ (Neto mensual)

  • Enviar mi CV

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