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  • Descripción

  • Estamos en la búsqueda de personal para el área de Operaciones que cumpla con las siguientes actividades:

    *Monitorea las solicitudes de atención realizadas por el cliente.

    *Registra las gestiones correspondientes al Área Metropolitana en la matriz de control y seguimiento.

    *Recibe del Departamento de Almacén los equipos y dispositivos necesarios para atender las gestiones de su región.

    *Realiza la programación, pruebas y puesta en servicio de los equipos y dispositivos necesarios para la gestión en su región.

    *Apoya al Departamento de Almacén con la programación, pruebas, puesta en servicio y proceso de embalaje y envío a las regiones, de los equipos y dispositivos necesarios para las gestiones en otras oficinas y clientes.

    *Apoya a la Coordinación de Operaciones en la programación, pruebas y puesta en servicio de los equipos de otros clientes para el área Metropolitana.

    *Apoya al Departamento de Almacén en los proceso de almacenamiento (Inventarios, movimientos, registros, revisiones, etc.), según lo requiera el Coordinador del área.

    *Hace la asignación de las gestiones al personal técnico, mediante la elaboración y entrega de los planes de trabajos (impresos o electrónicos)

    *Hace el seguimiento constante del desarrollo de las gestiones, comunicándose de forma continua con los técnicos de campo.

    *Registra en la matriz los resultados de la gestión, colocando los estatus definitivos y toda la información necesaria para el registro histórico.

    *Solicita, recibe, controla, valida calidad y archiva los soportes físicos de las gestiones realizadas en los comercios o las atenciones presenciales en oficina o telefónicas.

    *Solicita, recibe, valida, registra y hace entrega al Departamento de Almacen de los equipos resultantes o devueltos de las gestiones.

    * Entre otras actividades inherentes al cargo.
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de experiencia: 2
  • Idiomas: Español
  • Edad: entre 22 y 45 años
  • Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Internet
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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Resumen del empleo

  • Analista de Operaciones

  • Sucre, Miranda

  • Empresa

    Pos Managed Services,c.a
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Jornada

    Tiempo Completo

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