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  • Descripción

  • - Realizar escuchas según la planificación del mes, con la finalidad de realizar feedback a los asesores de forma oportuna. - Monitorear de acuerdo a los formatos utilizados en calidad a conocer: presencial, remoto y coaching. - Registrar en los formatos de evaluación la valoración de su escucha. - Mantener actualizada la Guía de Calidad para apoyo oportuno. - Acciones inherentes al área de calidad ejemplo: clínicas de escucha, lecturas y prácticas nuevos formatos. Conocimientos: - Manejo normativas COPC - Paquete office - Manejo del producto de monitorear Habilidades: - Comunicación efectiva - Motivador - Liderazgo - Escucha activa - Asertividad - Proactividad - Normativa - Instruir - Analítica Ofrecemos excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento Pago en $ a la tasa del día Beneficios de ley.

  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • 1 año de experiencia
  • Idiomas: Español ,Inglés
  • Edad: entre 18 y 30 años
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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Resumen del empleo

  • Analista de Calidad

  • Caracas, Distrito Capital

  • Empresa

    Organización Consultores de Venezuela
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo determinado

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    400.000,00 $ (Neto mensual)

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