Descripción de la oferta

Somos una Alternativa de Contact Center/Marketing Digital deslocalizada (remoto) que sea una referencia por su excelencia y compromiso con el éxito de nuestros clientes, y que sea a su vez una fuente de trabajo y bienestar para nuestro equipo.



Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero en Informática con experiencia de de 2 a 3 años, para ocupar la posición Analista de Base de Datos y Aplicaciones, que tendrá la responsabilidad de:

•Utilizar métodos estadísticos para analizar datos y generar informes de negocio útiles.

• Trabajar con el equipo Inteligencia de Negocios para crear una lista priorizada de necesidades para cada segmento del negocio

•Usar los datos para crear modelos que representen las tendencias de la base de clientes y de la población de consumidores en su conjunto.

•Trabajar con los gerentes de departamento para esbozar las necesidades específicas de datos para cada proyecto de análisis de métodos de negocio

Es importante que cuente con las competencias para:

•Procesar las bases de datos de gestión de clientes con miras a optimizar su perfil y rendimiento en su ciclo de vida durante los procesos de ventas.

•Generar informes de resultados para que las Gerencias puedan realizar tomas de decisiones acertadas.

•Gestionar las aplicaciones WEB que posee la empresa, hacer diagnósticos y mantenimientos de diseño.

Consideramos necesario que la persona que se incorporé a nuestro equipo sea:

•Analítico(a) en el procesamiento y manipulación de los datos.

•Proactivo(a) en identificar y aplicar mejoras en la productividad a través del procesamiento de los datos.

•Capaz de trabajar en equipo y manejar diversas herramientas de software para Entorno Colaborativo y Diseño de páginas WEB

La persona ocupante de esta posición debe tener conocimientos en:

•Lenguaje DDL/DML en base de datos MySQL/PostgreSQL (Nivel Básico)

•Manejo de la herramienta Excel (Nivel Intermedio)

•Sistema Operativo Linux.

•Lenguajes de programación PHP, Python, entre otros para diseño de páginas WEB.

•Manejo de herramientas de diseño WEB como Wordpress.

De igual forma valoraremos la experiencia básica en la gestión de herramientas (Deseable, no limitativa)

Si consideras que cumples con las características antes mencionadas anteriormente, cuentas con las herramientas para gestionar de manera remota (Computador, Smartphone, Internet, Audífonos) y deseas sumar tu experiencia a nuestros proyectos, te esperamos.

En Contacta Digital… Hacemos que las cosas pasen

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: No
• Disponibilidad de cambio de residencia: No

Palabras clave: analyst, data, home, casa, remote, teletrabajo

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Contacta Digital

Somos una Empresa orientada a gestionar servicios de CONTACT CENTER DESLOCALIZADO
con más de 13 años de experiencia. Nos especializamos en la Gestión de Servicios de Comunicación Inteligente para el sector Corporativo Internacional. Conjugamos la tecnología de un Contact-Center en la nube y el alcance ilimitado de las Redes Sociales para atender de forma masiva a usuarios finales. para facilitar y optimizar los ciclos de Ventas, Atención al Cliente, y Soporte de forma masiva.