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Analista de Atención al Cliente - Preferiblemente de la Zona Norte de Maracaibo

Preferiblemente de la Zona Norte de Maracaibo

1.000.000,00 $ (Neto mensual) ·  Maracaibo, Zulia ·  Más de 30 días

  • Descripción

  • Realizar las cotizaciones solicitadas por el cliente

    Dar respuesta oportuna a las solicitudes del cliente y sus requisitos

    Establecer contacto con el cliente para aclarar dudas en referencia al servicio

    Gestionar las quejas y/o reclamos del cliente

    Documentar la información de su proceso, según sea necesario

    Elaborar indicadores de gestión correspondiente al área

    Controlar y custodiar los documentos y registros relacionados con su proceso

    Proponer mejoras y/o innovaciones para su proceso.

    Velar por la implementación, mantenimiento, y consolidación del sistema de gestión de la calidad e impulsar el mejoramiento continuo de los procesos.

    Asumir la responsabilidad de aquellos aspectos de la Seguridad y salud en el trabajo sobre los que tengan control

    Mantener buenas relaciones con todas las dependencias de la organización.

    Cumplir con las normas e instrucciones del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo establecido en la organización

  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de experiencia: 2
  • Idiomas: Inglés
  • Edad: entre 24 y 50 años
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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Resumen del empleo

  • Analista de Atención al Cliente

  • Maracaibo, Zulia

  • Empresa

    CARIBBEAN TRADING & SUPPLY, C.A.
  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    1.000.000,00 $ (Neto mensual)

  • Enviar mi CV