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Analista de Atención al Cliente

Guatire

Zamora, Miranda 20 julio

3PL Panamericana

313 evaluaciones

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  • Descripción

  • • Realizar el conteo de la mercancía recibida para validar que corresponda a lo indicado en la nota de entrega del cliente y validar el buen estado de la misma.
    • Transcribir con exactitud la data correspondiente a los procesos de recibo, recolección y despacho, alineando dicha data con la información registrada por el cliente.
    • Identificar la mercancía que se recibió mediante habladores.
    • Elaborar informe detallado de la mercancía recibida indicando las novedades de haberse presentado.
    • Llevar el control diario del número de posiciones del cliente.
    • Registrar y actualizar en forma continua toda la información requerida para el cálculo de los indicadores de gestión correspondientes a su área.
    • Generar los documentos logísticos generados por el sistema de acuerdo a las prioridades definidas por el cliente, trabajando en conjunto con el supervisor para su ejecución con la calidad y los tiempos esperados.
    • Archivar la documentación de los procesos de recepción y despacho de mercancía, de acuerdo a los correlativos definidos por la operación.
    • Auditar la recepción de mercancía de acuerdo a la información específicada en los habladores y validar el buen estado de la misma.
    • Auditar los despachos de mercancía, garantizando que corresponda a las cantidades solicitadas por el cliente, velando por el correcto embalaje y estado de los productos.
    • Elaborar las notas de entrega al cliente, de acuerdo a los estándares establecidos.
    • Garantizar el mantenimiento y uso adecuado de los equipos asignados.
    • Participar activamente en las tomas de inventarios cíclicos o periódicos.
    • Notificar al supervisor de cualquier falla, desviación o problema identificado en su área o en cualquier área que pueda afectar la operación.
    • Prestar apoyo y colaboración a cualquier área que lo requiera, previa notificación al supervisor inmediato.
    • Mantener y velar por el orden y limpieza dentro del área de trabajo.
    • Aportar ideas para el mejoramiento de las operaciones.
    • Cumplir con las normas y procedimientos de la operación.
    • Cumplir y hacer cumplir con las normas de seguridad e higiene industrial.


  • Fecha de Contratación: 18/10/2020
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Analista de Atención al Cliente

  • Empresa

    3PL Panamericana

  • Localización

    Zamora, Miranda

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo determinado

  • Salario

    A convenir

  • Enviar mi CV

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