Agente de call center - Representante de servicio al cliente
call cendet - Maracaibo, Zulia
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Descripción de la oferta
Atender llamadas entrantes de clientes de manera amigable y profecional.
Registrar y actualizar la informacion de clientes de manera precisa en el sistema.
Seguir los procedimientos y guias de atencion al clinte establacida por la empresa.
Manejar quejas y problemas de los clientes de manera efectiva y buscar soluciones adecuadas.
Trabajar en equipo con otros representantes de servicio al cliente para garantizar una experiencia positiva para los clientes
Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecida por la empresa
Realizar tareas administativas relacionadas con la atencion al cliente, como el seguimiento de casos y la generacion de informes
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 27 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
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