Vocem

Empresa verificada

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    Profesores recién graduadosDesarrollo de talento en el área de Call Center

    Publicada:11 octubre

    Salario

  • A convenir
  • Localización

  • Caracas, Distrito Capital
  • Descripción

  • VOCEM En empresa Líder en Teleservicios, nos encontramos en la búsqueda de TSU o Licenciado con experiencia comprobable superior a 1 año dictando cursos en el área de Atención al cliente/ telemarketing/ Cobranzas deseable experiencia de Call Canter o Mercadeo

    Funciones:

    Mantener actualizados los cursos a dictar.
    Diseño Instruccional.
    Dictar cursos que permitan realizar la capacitación inicial y continua del personal nuevo ingreso.
    Hacer seguimiento de los nuevos ingresos.
    Apoyar en la gestión de los indicadores de calidad y operativos.
    Mantener actualizados los archivos de asistencia, cuadro de ingresos, entrega de documentos y calibraciones.
    Competencias Técnicas:

    Proactivo.
    Capacidad para trabajar en equipo.
    Responsable, con sentido de urgencia.
    Comunicación y Relaciones Transparentes.
    Alta orientación a resultados exitosos y al cliente.
    Fluidez verbal y riqueza de vocabulario.
    Experiencia en el área de ventas o competencias afines (limitativo).
    Dominio de grupos y manejo de métodos de evaluación.
    Manejo avanzado de paquete Microsoft Office.(limitativo)
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 1
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Resumen del empleo

  • Profesores recién graduados  Caracas, Distrito Capital

  • Empresa

    Vocem
  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    A convenir

  • Aplicar

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