CORPORACION TONCAN DIGITAL C.A.

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Empresa verificada

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    Analista de Atención al Cliente

    Publicada:20 enero

    Salario

  • A convenir
  • Localización

  • Caracas, Distrito Capital
  • Descripción

  • Atender central telefónica por visitas a las instalaciones.
    Tomar reportes por mantenimientos correctivos.
    Atender y mantener el sistema para el control de requerimientos de Clientes.
    Elaborar o generar “Informe de Mantenimiento” preventivo de manera programada o cuando se amerite.
    Evaluar condiciones de contratos ante requerimientos de Clientes para garantizar excelencia del servicio, así como rentabilidad en la Empresa.
    Solicitar los contadores de equipos ante Clientes al cierre del mes.
    Coordinar el despacho de insumos y repuestos.
    Elaborar “Ordenes de Suministros”.
    Elaborar “Notas de Entrega” de Instalación de Equipos.
    Elaborar “Notas de Retiro” de Equipos.
    Notificar incrementos o variaciones de tarifas de servicios
    Elaborar “Nota de Entrega de Repuestos de Taller”
    Mantener los archivos del área.
    Elaborar “Reporte de Insumos” (Mensual)
    Elaborar “Reporte de Servicios Técnicos” (Semanal)
    Modificar el sistema computarizado por variaciones en tarifas o campos requeridos. Sistema actualizado.
    Actualizar el sistema computarizado por movilizaciones de equipos (Entradas o Salidas) en Clientes
    Efectuar encuestas y/o entrevistas para medir satisfacción de Clientes.
    Efectuar tabulaciones e informes sobre mediciones de satisfacción de servicio y atención al Cliente.

  • Fecha de Contratación: 19/04/2020
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de Experiencia: 1
  • Idiomas: Español
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Tiempo Completo - Contrato por tiempo determinado - 1.250.000,00 $

Hoy, 10:02 a.m.

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - 111.111,00 $

21 febrero

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - 450.000,00 $

21 febrero

Resumen del empleo

  • Analista de Atención al Cliente   Caracas, Distrito Capital

  • Empresa

    CORPORACION TONCAN DIGITAL C.A.
  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo determinado

  • Salario

    A convenir

  • Aplicar

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