Contacto Integral, C.A.

Contacto Integral, C.A.

Empresa verificada

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    Analista Service Desk

    Publicada:13 septiembre

    Salario

  • 1.00 $
  • Localización

  • Sucre, Miranda
  • Descripción

  • Atender y dar solución a primer nivel a las solicitudes realizadas por los usuarios vía telefónica y por correo electrónico, o escalar el caso a segundo nivel, cumpliendo con las metas de servicio y de satisfacción establecidas por el Cliente.

    Requisitos técnicos:

    Conocimientos básicos en infraestructuras: Cliente Servidor (ambiente Windows), Windows, Office, MAC, Redes LAN y VPN´s, Exchange, Internet, Impresoras, etc.
    Conocimiento en el uso de herramientas de registro, seguimiento y documentación de incidentes o eventos (Remedy, Unicenter, HPSM, Aranda, entre otras).
    Conocimientos en mantenimiento, reparación y configuración de equipos de computación e impresoras.

    Requisitos actitudinales: •

    Capacidad para trabajar bajo presión y con alto sentido de oportunidad.
    Facilidad de comunicación oral y excelente comunicación escrita. •Disposición para trabajar en equipo.
    Disciplinado, responsable y comprometido.
    Habilidades para establecer relaciones efectivas con clientes y compañeros de trabajo.
    Proactivo.
    Ubicación sitio de trabajo: La Trinidad

    Horario: Miércoles a Sábado de 07:00am a 01:00pm y Domingo 09:00am a 06:00pm
    Salario: acorde al perfil del postulante

    Beneficios: Bonos de cumplimiento y productividad, Seguro con Rescarven, y beneficios de ley.
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 1
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Tiempo Completo - Contrato de obra o labor - A convenir

Ayer, 02:39 p.m.

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir

18 octubre

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir

11 octubre

Resumen del empleo

  • Analista Service Desk  Sucre, Miranda

  • Empresa

    Contacto Integral, C.A.
  • Jornada

    Por Horas

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo determinado

  • Salario

    1.00 $

  • Aplicar

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