Cablehogar, C.A.

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5 evaluaciones
  • Analista NOC TSU en informatica o TelecomunicacionessCon Experiencia

  • Publicada:15 mayo
  • Salario

  • 4.000.000,00 $
  • Localización

  • Valencia, Carabobo
  • Descripción

  • Gestionar soluciones a las incidencias relacionadas con los sistemas de Telecomunicaciones a nivel Nacional, con el fin de garantizar a todos los usuarios y clientes la disponibilidad del servicio en el menor tiempo posible, siguiendo los lineamientos de Soporte Nivel 1 y escalamientos.
    Monitoreo de Servicios e interconexión de Fibra Óptica
    Ejecutar el monitoreo y gestión de eventos de la Plataforma de datos, para la óptima prestación de servicios de transporte e internet corporativo, así como empresas que usen nuestro servicio de fibra comercial.
    • Monitorear red IP (estadísticas, incidencias) haciendo uso de las herramientas de gestión dispuestas para ello. Manejo de la Interfaces de Networking de los Equipos de Red IP. Swicth, Router, CACTI, PUTTY, WINBOX, SAECO, entre otros.
    • Manejo de herramienta de monitoreo CACTI.
    • Monitoreo de Servicio de internet desde proveedor ISP hasta el cliente final.
    • Monitoreo de Pines continuos a tiempo determinado en los tramos de interconexión de las fibras troncales o a clientes específicos.
    • Conocimiento de interconexión de la RED de Fibra y aérea, basado en Manejo básico de redes IP y la comunicación sobre protocolos TCP/IP.
    • Información de incidencias en la fibra a los departamentos de operaciones CARACAS y VALENCIA.
    • Manejo de equipos de medición: OTDR, Power Meter de ser necesario.
    • Atención al cliente para soporte de Fallas. Asistencia técnica vía remota o presencial de soporte Nivel 1 a Clientes Corporativos.
    • Solución de fallas tipo 1 en Network Operation Center (NOC). Resolución, gestión de incidencias y administración de fallas de los clientes corporativos
    • Conocimientos basicos en las tareas de Soporte a la infraestructurá del Head end / Data Center. Soporte a la infraestructura de continuidad operativa como el Encendido de la Planta Eléctrica UPS, Medición con la herramienta tester, etc

  • Fecha de Contratación: 13/08/2020
  • Requerimientos

  • Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
  • Años de Experiencia: 2
  • Idiomas: Español
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia: No

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Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - 1.000.000,00 $

Ayer, 04:15 p. m.

Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir

Ayer, 01:40 p. m.

Tiempo Completo - Otro tipo de contrato - 400.000,00 $

10 agosto

Resumen del empleo

  • Analista NOC TSU en informatica o Telecomunicacioness  Valencia, Carabobo

  • Empresa

    Cablehogar, C.A.
  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato por tiempo indefinido

  • Salario

    4.000.000,00 $

  • Aplicar

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